University Short Course en Marketing y Ventas

    • Doble certificación: Universidad NEBRIJA y London School Law & Criminology.

    • 50 horas.

    • 2 Créditos ECTS.

    • 100% online.

    • Titulación expedida por la Universidad Nebrija, en colaboración con AGRUPACIÓN VÉRTICE.

University Short Course en Marketing y Ventas

230.00 99.00

Los objetivos de este curso son:

  • Conocer el concepto básico de Marketing así como sus necesidades.
  • Aprender a gestionar el Marketing y su entorno.
  • Identificar en qué consiste el Marketing Mix.
  • Comprender al público como pilar fundamental del Marketing.
  • Establecer cómo se comporta el consumidor.
  • Identificar como se divide el mercado.

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50 HORAS

TUTORÍAS

Información Detallada sobre el Curso

Dirigido a:

Este curso va dirigido de forma general a cualquier alumno que desee obtener conocimientos en materia de Marketing Básico y Ventas.

Programa

Unidad 1. Conceptos básicos del marketing

  • 1. Introducción
  • 2. Marketing y necesidades
  • 3. Fundamentos de la gestión orientada al mercado
    • 3.1. Finalidad de la estrategia comercial
  • 4. Tipos de gestión de marketing
  • 5. El entorno de marketing
    • 5.1. El macroentorno
    • 5.2. El microentorno
  • 6. El Marketing Mix
  • 7. El marketing y el mercado
    • 7.1. Características del mercado
    • 7.2. Cambios del mercado
  • 8. El cliente como eje del marketing
    • 8.1. Marketing relacional
    • 8.2. Gestión de clientes
    • 8.3. Cliente y lealtad
    • 8.4. Fidelización del cliente
  • 9. Gestión de la información de marketing
    • 9.1. Desarrollo de la información de marketing
    • 9.2. La investigación comercial

Unidad 2. El consumidor y la segmentación de mercados

  • 1. El comportamiento del consumidor
    • 1.1. El consumidor y sus necesidades
    • 1.2. El proceso de decisión de compra
  • 2. Segmentando el mercado
    • 2.1. ¿Qué es la segmentación?
    • 2.2. Criterios de segmentación de mercados
    • 2.3. Tipos de segmentación

Unidad 3. Productos, servicios y estrategias de fijación de precios.

  • 1. El producto como elemento del marketing-mix
    • 1.1. Gama y línea y “mix” de productos
    • 1.2. Marketing de servicios
  • 2. Estrategias de desarrollo de productos
    • 2.1. Creación de productos
    • 2.2. Modificación de productos
    • 2.3. Ciclo de vida del producto
    • 2.4. Moda y obsolescencia de los productos
  • 3. Precio y fijación de precios.
    • 3.1. Factores para fijar los precios.
    • 3.2. Estrategias de precios
  • 4. Posicionamiento de producto

Unidad 4. Los canales de marketing y la cadena de distribución

  • 1.Introducción
  • 2.Comportamiento y diseño del canal de distribución
    • 2.1. Organización de la distribución
  • 3. Tipos de canales de distribución
  • 4. Mayoristas y minoristas
    • 4.1. Los mayoristas
    • 4.2. Los minoristas
  • 5. Métodos de venta en la distribución comercial
    • 5.1. Venta personal
    • 5.2. Venta a distancia
  • 6. Venta personal, marketing directo y marketing digital
    • 6.1. Funciones de la fuerza de ventas
    • 6.2. El proceso de venta personal
    • 6.3. Marketing directo
    • 6.4. Marketing digital

Unidad 5. Estrategia de comunicación integrada, publicidad, promoción y RRPP

  • 1. Introducción
  • 2. Desarrollo de la comunicación eficaz
    • 2.1. El mensaje
    • 2.2. El público objetivo
    • 2.3. El Canal de comunicación
  • 3.Publicidad
    • 3.1.La estrategia publicitaria
    • 3.2Medios tradicionales
    • 3.3.Medios below the line
    • 3.4. Presupuesto y control
  • 4. Promoción de ventas
    • 4.1. Objetivos de la promoción de ventas
    • 4.2. Herramientas de la promoción de ventas
    • 4.3. Planificación
  • 5. Relaciones Públicas
    • 5.1. Función de las RRPP
    • 5.2. Herramientas de las RRPP

Unidad 6. Organización de ventas y plan de marketing

  • 1. Red de ventas.
    • 1.1. Características de la venta personal
    • 1.2. Tipos de vendedores
    • 1.3. Objetivos y tareas de las fuerzas de venta
  • 2. El director de ventas.
    • 2.1. Determinación del tamaño de la red de ventas
    • 2.2. Elección de vendedores
  • 3. La planificación en el marketing.
    • 3.1. ¿Por qué planificar las acciones de marketing?
    • 3.2. ¿Qué horizonte temporal debe tener un plan de marketing?
    • 3.3. ¿Qué contiene un plan de marketing?
    • 3.4. ¿Qué pasos fundamentales debemos seguir?
    • 3.5. Esquema del plan de marketing
    • 3.6. Mecánica de elaboración y control de un plan de marketing
  • 4. Implantación y control del plan

Metodología y evaluación

Se desarrolla en una evaluación continua en la que se incluyen:

  • Lectura y estudio de las unidades didácticas.
  • Visualización de videoclases y contenido interactivo.
  • Realización y superación de los ejercicios/tests.

Fechas y matrículas

  • Formación Continua – Incorporación inmediata.
  • Matrícula Abierta.

100% ONLINE

Con nuestra formación en línea podrá estudiar el curso-taller desde donde desee y en cualquier momento. Es la manera más indicada para compaginar el estudio con la vida personal o laboral.

Atención personalizada

Puede contactar con nuestros profesores de forma directa a través de email, teléfono o videoconferencia. Estaremos encantados de ayudarle y resolver todas sus dudas.

Formación completa

Se trata de la mejor preparación posible para todos aquellos que desean incidir y especializarse de forma completa e integral dentro de la Criminología y la Criminalística.

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